Questions fréquentes

DISCUTONS ET DÉCOUVRONS COMMENT NOUS POUVONS VOUS AIDER

Questions commerciales

Vos produits sont disponibles sous quelle taille et quel type d’emballage ?

L’emballage standard des liants Ecoat est un GRV (Grand récipient pour Vrac) de 1 m3. Certaines de nos références sont disponibles en Vrac en Europe. Nous pouvons ponctuellement fournir des fûts ou des emballages plus petits pour phase d’industrialisation. Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus de détails.

Combien coûtent vos produits ?

Le prix dépend du volume et du lieu de livraison, veuillez vous référer à notre réseau de distribution, ou contactez-nous via le formulaire de contact afin que nous puissions discuter plus en détail de vos besoins.

Quel est le coût de l’offre Switcher ?

N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une offre adaptée à vos besoins. Si vous êtes un client français, sachez que nous disposons de l’accréditation CIR.

Vos produits sont-ils disponibles partout ?

Tous nos produits sont disponibles en Europe, nous avons 12 distributeurs dans le monde, et des ventes établies en Amérique du Nord et en Chine. Veuillez cliquer ici si vous souhaitez en savoir plus sur notre réseau de distribution ou contactez-nous si vous souhaitez avoir plus de détails et/ou souhaitez vérifier la conformité de nos produits avec votre inventaire national spécifique.

Technologie

Quelle est la chimie de vos liants ?

La synthèse de nos liants met en œuvre des procédés de polycondensation utilisant une chimie et des ingrédients à base de matières grasses : liants de type « alkyde ». Nous avons également des chimies hybrides : Polyuréthane modifié Alkyde (APU).

Que veut dire biosourcé ?

Par liant biosourcé, nous entendons un liant qui a été synthétisé à partir d’une grande quantité de matières premières biosourcées. Un produit biosourcé est un produit issu de biomasse d’origine végétale ou animale (c’est-à-dire d’êtres vivants, par opposition à une origine fossile ou géologique). Veuillez télécharger notre tableau des produits ou contactez-nous si vous souhaitez avoir plus d’informations sur le contenu en biosourcé.

Est-ce que vos liants sont compatibles avec d’autres liants ? Peut les utiliser en mélange (coupage) ?

Nos produits offrent une bonne compatibilité avec la plupart des technologies de liants aqueux : acryliques, styrène-acryliques, PUD, VAE… Il faut néanmoins faire attention au pH (les milieux acides peuvent générer une déstabilisation). Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de vérifier la compatibilité ou si vous souhaitez avoir plus d’informations sur l’utilisation de nos produits.

Avez vous des liants solvantés ? / N’avez-vous que des liants aqueux ?

La mission et l’expertise d’Ecoat sont centrées sur les applications à l’eau, mais nous proposons également des produits hydro-diluables de haute performance ; pour les marchés qui utilisent cette technologie intermédiaire entre le pur solvanté et le pur aqueux. Si vous avez des besoins spécifiques et souhaitez convertir votre portefeuille solvanté, n’hésitez pas à nous contacter.

Réalisez-vous des études ACV?

Nos experts qualifiés en Analyse de Cycle de Vie (ACV) réalisent toutes nos études internes et études que nous réalisons pour accompagner des clients dans l’écoconception grâce au logiciel SimaPro, en suivant les standards et guides méthodologiques qui font référence en la matière. Notre équipe Switcher pourra vous en dire plus si vous êtes intéressé par cette démarche.

Réglementation

Vos produits sont-ils conformes au règlement REACH ?

Nos produits sont conformes à la réglementation CE 1907/2006 qui couvre l’enregistrement, l’évaluation et l’autorisation des produits chimiques (REACH). Nous fournissons des attestations plus détaillées sur demande. Si vous souhaitez avoir plus de détails sur la réglementation REACh ou sur toute conformité à des inventaires particuliers, veuillez nous contacter.

Vos produits sont-ils dangereux ? Sont-ils étiquetés ?

Nos produits Secoia® et Inokem® UR ne sont pas étiquetés selon CLP (Classification, Labelling, Packaging). Certains de nos produits diluables à l’eau sont étiquetés. Veuillez nous contacter ou vous référer à nos Fiches de Données de Sécurité (FDS) pour plus d’informations.

Vos produits sont-ils sans COV ?

Nos liants aqueux Secoia® et Inokem® URsont connus pour leur faible teneur en Carbone Organique Volatil (COV), notamment pour la gamme Secoia (COV < 1g/L). Nous fournissons une déclaration plus détaillée sur demande. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins/limitations spécifiques en COV.

Quel est le contenu biosourcé de vos liants(produits) ? / comment mesurez vous le contenu biosourcé ? / Quel est le contenu en Cbio (carbone biogénique ) de vos produits ?

Nous exprimons la teneur en biosourcé grâce à la mesure du taux de carbone biosourcé (C Bio), selon les normes EN16640 ou ASTM D666. Les teneurs en Cbio de nos produits sont récapitulées dans notre « Tableau produit » que vous pouvez télécharger à partir de cette page. Si vous souhaitez avoir plus de détails ou avez des exigences spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.

Quelle est l’origine biosourcée de vos produits ?

Nos liants (alkyde, alkydes modifiés au polyuréthane ) sont synthétisés sur la base de la chimie de polycondensation utilisant une chimie et des ingrédients à base de matières grasses. Nous contacter si vous avez besoin de plus de détails. Certaines informations sensibles ne seront communiquées que sous accord de confidentialité.

Allons plus loin

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons au plus vite.

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